Αγώνα για να μην τιναχτεί στον αέρα ο στόχος των αφίξεων από τη ρωσική αγορά και να μην ακυρωθούν τα προγραμματισμένα για τους επόμενους μήνες πακέτα δίνουν τώρα οι φορείς του τουρισμού μετά και την κήρυξη πτώχευσης μιας από τις μεγαλύτερες τουριστικές επιχειρήσεις, του ταξιδιωτικού πράκτορα Solvex Tours, που εδρεύει στην Αγία Πετρούπολη.
Πρόκειται για το 13ο κατά σειρά τουριστικό πρακτορείο που αναστέλλει τη λειτουργία του από τα μέσα Ιουλίου μέχρι και σήμερα. Είχε προηγηθεί μεταξύ άλλων το «κανόνι» του Labirint στις αρχές του προηγούμενου μήνα και των πρακτορείων Neva, Windrose, Expo Tour, Ideal Tour, Milan Tour, Travel Company Άτλας, Voyage Inart, IntAer, Nordic Star, Santa Lucia, Aria Charter – Dv και Lime Travel.
Όπως δήλωσε στο Capital.gr ο πρόεδρος του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων Ανδρέας Ανδρεάδης, σύμφωνα με τις πρώτες εκτιμήσεις ο αριθμός των Ρώσων τουριστών που ταξίδεψαν μέσω του tour operator Solvex Tours στην Ελλάδα δεν ξεπερνά τις πέντε χιλιάδες, οι περισσότεροι από τους οποίους βρίσκονται στην Κρήτη και τη Ρόδο. Το ρωσικό πρακτορείο, όμως, πραγματοποιούσε, σύμφωνα με πληροφορίες και πτήσεις τσάρτερ προς τη Δυτική Πελοπόννησο. Αυτή τη στιγμή ο ΣΕΤΕ, σε επικοινωνία με το υπουργείο Τουρισμού και τον ΕΟΤ, καταρτίζουν σχέδιο για τον επαναπατρισμό των Ρώσων τουριστών χωρίς να συμβεί οποιοδήποτε περιστατικό που ενδεχομένως πλήξει την εικόνα της χώρας στο εξωτερικό, την ίδια ώρα όμως καταστρώνουν τα επόμενα βήματα για να μην σημειωθούν περαιτέρω ακυρώσεις πακέτων.
Η κατάσταση, όπως εξηγεί ο πρόεδρος του ΣΕΤΕ δεν είναι καθόλου εύκολη. Ήδη πολλά πρακτορεία στη Ρωσία βρίσκονται στο χείλος της οικονομικής καταστροφής και η μείωση της πελατείας τους λόγω έλλειψης εμπιστοσύνης οδηγεί με ακόμη πιο γρήγορους ρυθμούς στην κατάρρευση. Αυτός είναι και ο βασικός λόγος που οι επιχειρηματίες του τουρισμού εκτιμούν πως οι πτωχεύσεις δεν θα σταματήσουν εδώ. Σύμφωνα με το ρεπορτάζ, πάνω από οκτώ χιλιάδες Ρώσοι είχαν προγραμματίσει τις διακοπές τους μέσω του Solvex Tours μέχρι το τέλος του χρόνου, από τους οποίους ένα σημαντικό ποσοστό θα διοχετεύονταν προς τις ελληνικές αγορές.
Μόνο μέσα στο Σεπτέμβριο και τον Οκτώβριο, η Ελλάδα ανέμενε 200 – 300 χιλ. ρωσικές αφίξεις. Αν και αυτές προς το παρόν δεν φαίνεται να κινδυνεύουν, οι απανωτές πτωχεύσεις των ρωσικών πρακτορείων επιτείνουν το κλίμα αναστάτωσης, δεδομένου πως η ρωσική αγορά θεωρείται από τις πιο σημαντικές για τον ελληνικό τουρισμό με στόχο τις 2,5 εκατ. αφίξεις έως το 2021. Όπως επισημαίνουν οι φορείς του τουρισμού, αυτό που απαιτείται τώρα είναι να αντιμετωπιστεί ψύχραιμα η κατάσταση και να μην πληγούν οικονομικά οι ξενοδόχοι και τα συνεργαζόμενα γραφεία που διαχειρίζονται τους Ρώσους τουρίστες, πιστεύοντας πως η «φούσκα» της ρωσικής αγοράς θα σπάσει κάποια στιγμή και θα επέλθει η εξυγίανση του τουριστικού κλάδου.
Θα πρέπει, πάντως να σημειωθεί ότι οι διαδοχικές πτωχεύσεις των ρωσικών tour operators δεν ήρθαν ως κεραυνός εν αιθρία στην τουριστική αγορά. Ηταν μια εξέλιξη που συζητούσαν ευρέως ως σοβαρή πιθανότητα για τη φετινή σεζόν οι τουριστικοί επιχειρηματίες και οφείλεται σε μια σειρά συνδυαστικών γεγονότων. Η ανησυχία για κραδασμούς στη ρωσική αγορά ξεκίνησε με την πτώση της ισοτιμίας του ρουβλιού έναντι του ευρώ και των άλλων νομισμάτων. Στη συνέχεια, όμως, καθοριστικοί παράγοντες για την πτώση του εξερχόμενου τουρισμού που χτύπησαν την αγορά των ταξιδιωτικών γραφείων ήταν οι καταιγιστικές εξελίξεις με την Ουκρανία, οι κυρώσεις της Ευρωπαϊκής Ενωσης, η «στροφή» των Ρώσων σε εγχώριους προορισμούς διακοπών, η προτροπή του Κρεμλίνου σε ιδιωτικές εταιρείες να προαγοράσουν πακέτα διακοπών στην Κριμαία και η ταυτόχρονη απαγόρευση μετάβασης στο εξωτερικό προς το στρατιωτικό προσωπικό και τις υπηρεσίες ασφαλείας.
Η ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΣΤΗ ΡΟΔΟ
Σύμφωνα με καλά πληροφορημένες πηγές, στο νησί της Ρόδου βρίσκονται σήμερα για διακοπές περίπου 700 Ρώσοι τουρίστες, πελάτες του πτωχεύσαντος πρακτορείου (σημ.: Το Solvex Tours, έκανε λόγο για «αναστολή προγραμμάτων» και όχι για «πτώχευση», προφανώς για λόγους «νομικής φύσεως») και ότι τα χρέη που αφήνει πίσω του υπερβαίνουν τα 600.000 ευρώ (κατά μία εκδοχή, ίσως πλησιάσουν και το 1 εκατ. ευρώ). Οι Ρώσοι τουρίστες του Solvex είναι διεσπαρμένοι σε 20 περίπου ξενοδοχεία, τα περισσότερα από τα οποία, ωστόσο, έχουν πληρωθεί, καθώς, μετά την πτώχευση του «Labirint» οι ξενοδόχοι ήταν περισσότερο προσεκτικοί.
Σε «εκκρεμότητα» θα παραμείνουν (ίσως, όμως, χαθούν τελείως) οι οφειλές από την παραμονή των Ρώσων στα ξενοδοχεία, από την Κυριακή, 7 Σεπτεμβρίου, μέχρι και την αναχώρησή τους.
Οι Ρόδιοι ξενοδόχοι, απεφάσισαν, ωστόσο, να τους φιλοξενήσουν, έστω και δωρεάν, για να μην διαταραχθούν οι σχέσεις τους με τη Ρωσία.
Καθίσταται, πάντως, σαφές ότι τη μεγαλύτερη ζημιά, από την πτώχευση αυτή, δεν θα την υποστούν οι ξενοδόχοι.
Η τελευταία άφιξη πελατών του πρακτορείου Solvex στη Ρόδο ήταν στις 6.30 το απόγευμα της Κυριακής και κατέλυσαν σε ξενοδοχεία «προπληρωμένα». Οπως έγινε γνωστό, όλοι οι πελάτες του πρακτορείου, που βρίσκονται στη Ρόδο θα αναχωρήσουν για την πατρίδα τους με πτήσεις που θα πραγματοποιηθούν την Πέμπτη (αύριο) και την προσεχή Κυριακή.
Με την ευκαιρία σημειώνεται ότι το Solvex είχε προγραμματίσει 15.000 αφίξεις στη Ρόδο, αλλά τελικά θα περιορισθούν αυτές στις 10.000 περίπου. Πέρσι ο αριθμός τους έφτασε στις 12.000.
Οι Ρόδιοι ξενοδόχοι, στο μεταξύ, προετοιμάζονται και για νέες πτωχεύσεις.
Εξελίξεις στον απόηχο
της πτώχευσης του
tour operator Solvex
Έχουμε διάφορες εξελίξεις στον απόηχο της πτώχευσης του tour operator Solvex. Κατ’ αρχάς, ο οργανισμός Turpomosch δηλώνει έτοιμος να οργανώσει μία ακόμα επιχείρηση επαναπατρισμού των Ρώσων πελατών του που βρίσκονται στο εξωτερικό και φυσικά και στην Ελλάδα, καθώς και ότι υπάρχουν επαρκή κονδύλια για το κόστος που θα προκύψει.
Έχει μεγάλη σημασία αυτή η ανακοίνωση, καθώς σύμφωνα με τα στοιχεία του Rostourism, από τις 8.800 πελάτες του Solvex στο εξωτερικό, περίπου οι 5.000 δεν έχουν εισιτήρια επιστροφής.
Το πρόγραμμα των πτήσεων, αναμένεται να ανακοινωθεί από μέρα σε μέρα. Το άλλο που ανακοινώθηκε είναι ότι οι ρωσικές αρχές προχωρούν σε εισαγγελική έρευνα για την πτώχευση (άλλη μία ανακριτική διαδικασία σε συνέχεια εκείνων για τις προηγούμενες περιπτώσεις πτωχεύσεων του Αυγούστου) διερευνώντας πιθανή εξαπάτηση πελατών.
Στη Βουλγαρία, όπου βρίσκεται ο μεγαλύτερος αριθμός των πελατών του Solvex, μαζί με την Ελλάδα, ο τοπικός συνεργάτης του Solvex διαβεβαίωσε ότι όλοι οι Ρώσοι που κάνουν τις διακοπές τους στη χώρα, θα συνεχίσουν κανονικά χωρίς πρόβλημα, ενώ ανακοίνωσε ότι και όσοι έχουν αγοράσει πακέτο και πρόκειται να αφιχθούν μέχρι τις 26 Σεπτεμβρίου, ομοίως, θα κάνουν τις διακοπές τους κανονικά. Να σημειώσουμε τη λεπτομέρεια ότι ο Solvex Tours, ξεκίνησε τη δραστηριότητά του στις αρχές του ’90, από τη Βουλγαρία και έκτοτε ήταν κυρίαρχος στην αγορά αυτή.
Από την άλλη πλευρά, ο Σύνδεσμος των Tour Operators Ρωσίας, ο ATOR, έβγαλε σήμερα μία αρκετά αυστηρή ανακοίνωση προειδοποιώντας ότι παρακολουθεί στενά τις εξελίξεις και πως καταγράφει κάθε καταγγελία και παράπονο, για “απρεπή συμπεριφορά” από πλευράς ξενοδοχειακών επιχειρήσεων απέναντι στους πελάτες του Solvex.
Επαναλαμβάνει τα περί σύνταξης “Μαύρης Λίστας”, που είχε ανακοινώσει τον Αύγουστο, αλλά ένα δυσάρεστο στοιχείο είναι ότι κάνει συγκεκριμένες αναφορές για εκδήλωση τέτοιων περιστατικών στη χώρα μας, τόσο για αυτές τις μέρες, όσο και για τις προηγούμενες πτωχεύσεις του Αυγούστου.
tourismlobby
ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΠΑΠΠΟΥ-
ΚΑΤΣΙΒΑ-ΜΑΤΣΙΓΚΟΥ
«Θα συνεχίσουν να καταρρέουν οι τουριστικοί οργανισμοί της Ρωσίας. γεγονός που θα έχει επιπτώσεις», αυτό δήλωσαν χθες, ο πρόεδρος του ΕΒΕΔ κ. Γιάννης Πάππου, ο πρόεδρος της Ένωσης Τουριστικών Γραφείων Ρόδου κ. Κώστας Κατσίβας και ο πρόεδρος του Συλλόγου Διευθυντών Ξενοδοχείων κ. Γιώργος Ματσίγκος.
Οι τουριστικοί παράγοντες της Ρόδου, όπως επισημάνθηκε χθες, τελούν σε αναμονή ενημέρωσης από το υπουργείο Τουρισμού της Ρωσίας και τον ΕΟΤ, προκειμένου να προχωρήσουν τις διαδικασίες για την επιστροφή των τουριστών στη χώρα τους.
«Τώρα φαίνονται οι επιπτώσεις από την κρίση που δημιουργήθηκε στην Ουκρανία. Εκτιμώ πως θα συνεχιστεί το φαινόμενο των καταρρεύσεων των τουριστικών οργανισμών της Ρωσίας. Ο τουριστικός οργανισμός που κατέρρευσε χθες έφερε στη Ρόδο 800 άτομα. Μέχρι τώρα δεν γνωρίζουμε τον τρόπο με τον οποίο θα αναχωρήσουν από το νησί καθώς δεν υπάρχει πτήση. Χθες ήρθαν για τις διακοπές τους και ενημερώθηκαν για τη δυσμενή εξέλιξη. Αρκετοί δεν είχαν που να μείνουν γιατί τα ξενοδοχεία δεν τους δέχονταν», δήλωσε ο πρόεδρος της Ένωσης Τουριστικών Γραφείων κ. Κώστας Κατσίβας.
Σε ερώτηση σχετικά με τον τρόπο που θα επιλυθεί το πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι πελάτες του συγκεκριμένου πρακτορείου με τη διαμονή τους, ο κ. Κατσίβας δήλωσε:
«Είναι στη βούληση των ξενοδόχων αν θα κρατήσουν τους συγκεκριμένους πελάτες ή όχι. Θα πρέπει οι ιδιοκτήτες των καταλυμάτων να καλύψουν τα έξοδα. Ελπίζω πως δεν θα έχουμε ιδιαίτερα προβλήματα και θα τα βολέψουμε. Είναι δύσκολο να εισπράξουν οι πράκτορες τα χρήματά τους», δήλωσε ο κ. Κατσίβας.
Σχετικά με τη ζημιά που έχουν υποστεί τα ξενοδοχεία από την κατάρρευση του συγκεκριμένου τουριστικού οργανισμού, ο κ. Κατσίβας δήλωσε:
«Δεν γνωρίζουμε το ύψος της ζημιάς που έχει προκληθεί από την κατάρρευση του συγκεκριμένου τουριστικού πρακτορείου. Η ζημιά από την πτώχευση του Labirint έφθασε για τις τουριστικές επιχειρήσεις όλης της χώρας στο ποσό των 8.000.000 ευρώ».
Σε ερώτηση σχετικά με το μέλλον της ρωσικής τουριστικής αγοράς ο κ. Κώστας Κατσίβας δήλωσε:
«Θα πρέπει οι ξενοδόχοι να είναι προσεκτικοί και να εισπράττουν τα χρήματά τους πριν από τις αφίξεις των πελατών τους. Μόνο με αυτό τον τρόπο δεν θα έχουν ζημιές από τις πτωχεύσεις των τουριστικών πρακτορείων».
«Η εξέλιξη αυτή είναι δυσμενής. Φοβάμαι πως το φαινόμενο των καταρρεύσεων των τουριστικών οργανισμών από τη Ρωσία δεν θα σταματήσει. Θα υπάρχουν επιπτώσεις στη συγκεκριμένη αγορά.
Περιμένουμε ενημέρωση από τον ΕΟΤ και το υπουργείο τουρισμού της Ρωσίας για τη διαδικασία που θα εφαρμοσθεί για να επιστρέψουν πίσω οι τουρίστες. Δεν θα καταρρεύσει η ρωσική αγορά. Θα χάσουμε όμως ένα μεγάλο ποσοστό των αφίξεων», δήλωσε ο πρόεδρος του Συλλόγου Διευθυντών Ξενοδοχείων κ. Γιώργος Ματσίγκος.
Στην κατάρρευση του συγκεκριμένου τουριστικού οργανισμού αναφέρθηκε και ο πρόεδρος του ΕΒΕΔ κ. Γιάννης Πάππου:
«Δυστυχώς βλέπουμε πως έχουμε ντόμινο κατάρρευσης τουριστικών πρακτορείων της Ρωσίας. Αυτό ήταν αναμενόμενο. Όσο συνεχίζονται τα προβλήματα με την Ουκρανία, αυτά θα εντείνονται και να λύνονται».
Η εξέλιξη της σεζόν
Ο πρόεδρος της Ένωσης Τουριστικών Γραφείων αναφέρθηκε και στην εξέλιξη της φετινής τουριστικής σεζόν.
«Δεν γνωρίζουμε ακόμη πως θα εξελιχθεί η τρέχουσα τουριστική περίοδος. Τον Οκτώβριο θα κάνουμε την αποτίμηση και σε οικονομικό επίπεδο για να γνωρίζουμε τι έχει συμβεί», δήλωσε ο κ. Κώστας Κατσίβας.
Σε ερώτηση για το πως θα εξελιχθεί η επόμενη τουριστική σεζόν ο κ. Κατσίβας δήλωσε:
«Για το επόμενο καλοκαίρι δεν μπορούμε να ξέρουμε τι θα συμβεί. Ολοι ελπίζουμε πως θα είναι καλύτερο. Αυτό εκτιμούσαμε και για το φετινό αλλά προέκυψε η κρίση στην Ουκρανία και άλλαξαν τα πράγματα».
Ψηφίσατε για κυβέρνηση υποτακτικούς των ξένων που επιβάλλουν πρόθυμα κυρώσεις στην Ρωσία. Αυτή η συμπεριφορά είναι βέβαιο ότι θα τινάξει στον αέρα τον τουρισμό από Ρωσία. Δεν είδα να διαμαρτηρυθεί κανείς όταν η κατοχική κυβέρνηση παίρνει το μέρος των φασιστών της Ουκρανίας και επιβάλλει κυρώσεις στην Ρωσία.