Με αφορμή τη συμπλήρωση 20 χρόνων παρουσίας της στην ελληνική αγορά, η Daikin Hellas διοργάνωσε το διήμερο συνέδριο Blue Dealer Event στο μαγευτικό περιβάλλον του Costa Navarino, στις 5 και 6 Απριλίου. Το συνέδριο συγκέντρωσε περισσότερους από 130 συνεργάτες της εταιρείας, τον πρόεδρο του Δ.Σ. της Daikin Hellas Mr. Steven Van Impe, τον Vice President της Daikin Europe, Mr. Takayuki Kamekawa και τον General Manager of Sales της Daikin Europe, κο. Αντώνη Δήμου, σε μια γιορτή γνώσης, καινοτομίας και στρατηγικής ανάπτυξης.
Το πρόγραμμα του διημέρου ήταν πλούσιο και πολυθεματικό, με έμφαση στην τεχνολογική καινοτομία και τη στρατηγική ανάπτυξη. Συγκεκριμένα, περιλάμβανε:
· Την παρουσίαση της ιστορικής διαδρομής της Daikin Hellas στην ελληνική αγορά, αναδεικνύοντας σταθμούς τεχνολογικής εξέλιξης και καινοτομίας.
· Την ανάλυση ερευνών αγοράς που αποτυπώνουν την αντίληψη του τελικού καταναλωτή και εντοπίζουν στρατηγικά σημεία περαιτέρω ενίσχυσης.
· Ενότητες αφιερωμένες στη δημιουργία βέλτιστης εμπειρίας πελάτη (Customer Experience).
· Παρουσίαση της δυναμικής πορείας ανάπτυξης της Daikin και της επένδυσης σε υπερσύγχρονα κέντρα έρευνας και τεχνολογίας.
· Τη συμβολή της Daikin στην ανάπτυξη πράσινων κτιρίων και βιώσιμων λύσεων μέσω προηγμένων λύσεων ενεργειακής αποδοτικότητας.
· Την εξέλιξη του δικτύου καταστημάτων μέσω του καινοτόμου προγράμματος Blue Dealers+.
· Τα σύγχρονα εκπαιδευτικά κέντρα της Daikin Hellas και τα ψηφιακά εργαλεία που ενισχύουν τη συνεργασία με το δίκτυο συνεργατών.
· Ιδιαίτερη μνεία έγινε επίσης στις νέες τεχνολογίες και το ρόλο της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI).
Κατά τη διάρκεια των διαλειμμάτων, οι συμμετέχοντες είχαν την ευκαιρία να επισκεφτούν τα ειδικά stands με digital activations εικονικής πραγματικότητας, ώστε να δοκιμάσουν καινοτόμες ψηφιακές εφαρμογές της Daikin καθώς και να δοκιμάσουν τις ικανότητές τους στο γκολφ. Είδαν το μέλλον του after sales μέσω της εφαρμογής eCare, βίωσαν την επανάσταση της τεχνικής υποστήριξης με τη χρήση Virtual Reality (VR) και γνώρισαν από κοντά την προηγμένη πλατφόρμα Lead Management, ένα ισχυρό ψηφιακό εργαλείο που διασυνδέει τους συνεργάτες μας με δυνητικούς πελάτες, προσφέροντας νέες ευκαιρίες ανάπτυξης.
Η εορταστική βραδιά ολοκληρώθηκε με μια μοναδική συναυλία από το συγκρότημα Passepartout, προσφέροντας στιγμές χαλάρωσης και διασκέδασης.
Η διευθύνουσα σύμβουλος της Daikin Hellas κα Χριστίνα Αντωνίου, έκλεισε το εορταστικό διήμερο μοιραζόμενη με τους παρευρισκόμενους το όραμα της επόμενης πενταετίας:
Συνεχίζουμε λοιπόν δυναμικά, πιστοί στον στόχο μας για μία ενοποιημένη Εμπειρία Πώλησης Daikin, από την μία έως την άλλη άκρη της Ελλάδας, την οποία δεν θα μπορεί κανείς να ανταγωνιστεί και να αμφισβητήσει, μέσα από το οικοσύστημα της μοναδικής μάρκας που μπορεί να το εξασφαλίσει. Της Daikin! Το ταξίδι μας στην καινοτομία και την αριστεία μόλις ξεκίνησε. Με νέες τεχνολογίες, νέες εμπειρίες και ακόμα μεγαλύτερα όνειρα, δίνουμε ραντεβού στο μέλλον — πιο έτοιμοι από ποτέ.”