Στην πανευρωπαϊκή καμπάνια «Book Direct 2015» συμμετέχει και το ΞΕΕ, εκπροσωπώντας τον ελληνικό ξενοδοχειακό κλάδο, σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση του Επιμελητηρίου.
Η Ευρωπαϊκή οργάνωση ξενοδοχίας, εστίασης και αναψυχής HOTREC, ξεκίνησε στις 15 Δεκεμβρίου 2015 την καμπάνια.
Η καμπάνια απευθύνεται σε όλους τους ξενοδόχους, ιδιοκτήτες εστιατορίων ή άλλων επιχειρηματιών του τουριστικού κλάδου που επιθυμούν να συμμετέχουν σε εθελοντική βάση.
Η Ευρωπαϊκή βιομηχανία φιλοξενίας αναγνωρίζει ότι οι ταξιδιώτες μπορούν κάνουν προκράτηση για τη διαμονή τους στο ξενοδοχείο που επιθυμούν με ποικίλους τρόπους.Τα διάφορα κανάλια διάθεσης δωματίων και κρατήσεων, παρέχουν οφέλη τόσο στους καταναλωτές όσο και στους παρόχους. Όταν ο ταξιδιώτης κλείνει απευθείας τη διαμονή του, έχει πάντα άμεση επαφή με αυτόν που παρέχει την υπηρεσία. Χάρις σ’αυτή την άμεση επαφή, οι προσωπικές του επιθυμίες του πελάτη (π.χ ειδικές προσφορές, υπηρεσίες ή συνθήκες κ.α.) μπορούν να συζητηθούν και να εκπληρωθούν με ένα εμπιστευτικό και αποτελεσματικό τρόπο από τον πάροχο.
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να γίνει Απευθείας Κράτηση του πελάτη για το ξενοδοχείο της αρεσκείας του. Οι διαφορετικές δυνατότητες επικοινωνίας είναι διαθέσιμες στους διαδικτυακούς τόπους των ίδιων των παρόχων, καθώς και στο επικοινωνιακό τους υλικό. Κατ’ αυτό τον τρόπο, μπορεί κανείς να επιλέξει το πιο κατάλληλο μέσο για τους σκοπούς του, είτε πρόκειται για άμεση τηλεφωνική επικοινωνία, είτε για άμεση επαφή με e-mail ή μέσω της ίδιας της ιστοσελίδας του καταλύματος, όπως και διαπροσωπική επικοινωνία στη ρεσεψιόν.
enikonomia.gr
