«Με τον τρόπο που εξελίσσεται η κατάσταση κινδυνεύουμε να μην έχουμε κρατήσεις της τελευταίας στιγμής. Ο Φεβρουάριος και ο Μάρτιος είναι οι μήνες όπου κλείνονται αρκετά πακέτα διακοπών. Αν οι κρατήσεις δεν είναι ικανοποιητικές οι τουρ οπερέιτορς θα αρχίσουν να μας πιέζουν να μειώσουμε τις τιμές και να κάνουμε μεγάλες προσφορές».
Την αγωνία του για την εξέλιξη της φετινής σεζόν εκφράζει, μεταξύ άλλων, σε συνέντευξή του στη «δ», ο πρόεδρος της Ένωσης Διευθυντών Ξενοδοχείων κ. Γιώργος Ματσίγκος.
«Αν δεν «κλειδώσει» συμφωνία της κυβέρνησης με τους δανειστές μέχρι το τέλος Φεβρουαρίου θα υπάρξουν σημαντικές επιπτώσεις στον τουρισμό τόσο για την Ελλάδα όσο και για τη Ρόδο. Τώρα κλείνουν οι κρατήσεις και τα πακέτα διακοπών. Αυτή την κρίσιμη περίοδο όμως γίνεται δυσφήμιση στην Ελλάδα. Τα ξένα ΜΜΕ προβάλλουν μόνο πόσο στοίχισε η Ελλάδα στους Ευρωπαίους πολίτες», παρατηρεί ο κ. Γιώργος Ματσίγκος.
Ο πρόεδρος του Συλλόγου Διευθυντών Ξενοδοχείων αναφέρεται και στα προβλήματα που παρουσιάζουν κάποιες αγορές, όπως για παράδειγμα, της Ρωσίας.
«Η μείωση στις κρατήσεις από τη συγκεκριμένη αγορά υπολογίζεται στο 50%. Τώρα ανακοινώθηκαν και τα μέτρα από την κυβέρνηση της συγκεκριμένης χώρας. Ουσιαστικά δεν επιτρέπονται στους Ρώσους τα ταξίδια στην Ευρώπη», εξηγεί ο κ. Ματσίγκος.
Η συνέντευξη του κ. Γιώργου Ματσίγκου, αναλυτικά:
• Πως εξελίσσεται η κατάσταση με τις κρατήσεις στα ξενοδοχεία της Ρόδου;
Η κατάσταση δεν είναι ευχάριστη τις τελευταίες ημέρες. Οι κρατήσεις έχουν μειωθεί τόσο πολύ που αρχίσαμε να ανησυχούμε. Είχαμε ξεκινήσει καλά αλλά από την Παρασκευή 13 Φεβρουαρίου οι κρατήσεις που καταγράφουμε είναι ελάχιστες. Αν συνεχιστεί η αβεβαιότητα θα δημιουργηθεί πρόβλημα. Δεν έχει βελτιωθεί η κατάσταση με τη Ρωσία. Η μείωση στις κρατήσεις από τη συγκεκριμένη αγορά υπολογίζεται στο 50%. Τώρα ανακοινώθηκαν και τα μέτρα από την κυβέρνηση της συγκεκριμένης χώρας . Ουσιαστικά δεν επιτρέπονται στους Ρώσους τα ταξίδια στην Ευρώπ
• Τι θα γίνει αν δεν «κλειδώσει» συμφωνία με τους δανειστές;
Θα είναι καταστροφικό για τον τουρισμό της Ελλάδος και της Ρόδου. Τώρα κλείνουν οι κρατήσεις και τα πακέτα διακοπών. Αυτή την κρίσιμη περίοδο όμως γίνεται δυσφήμιση στην Ελλάδα. Τα ξένα ΜΜΕ προβάλλουν μόνο πόσο στοίχησε η Ελλάδα στους Ευρωπαίους πολίτες. Όλα αυτά λειτουργούν αρνητικά για τον τουρισμό. Αν δεν «κλειδώσει» συμφωνία της κυβέρνησης με τους δανειστές μέχρι το τέλος Φεβρουαρίου θα υπάρξουν σημαντικές επιπτώσεις στον τουρισμό τόσο για την Ελλάδα όσο και για τη Ρόδο.
• Θα έχουμε ακυρώσεις στις κρατήσεις που έγιναν ήδη;
Το θέμα είναι πως οι περισσότερες κρατήσεις στα ξενοδοχεία γίνονται αυτή την εποχή. Με τον τρόπο που εξελίσσεται η κατάσταση κινδυνεύουμε να μην έχουμε κρατήσεις της τελευταίας στιγμής. Ο Φεβρουάριος και ο Μάρτιος είναι οι μήνες όπου κλείνονται αρκετά πακέτα διακοπών. Αν οι κρατήσεις δεν είναι ικανοποιητικές οι τουρ οπερέιτορς θα αρχίσουν να μας πιέζουν να μειώσουμε τις τιμές και να κάνουμε μεγάλες προσφορές. Όταν δουν πως δεν γεμίζουν τα αεροπλάνα θα ακυρώνουν πτήσεις. Αυτός είναι ο λόγος που μίλησα για μεγάλο πρόβλημα. Πρέπει να λάβουμε υπόψη μας ότι η και Τουρκία δεν πάει καλά. Οι γείτονες όμως ξεκίνησαν τις προσφορές. Έχουμε να ανταγωνιστούμε δηλαδή την γειτονική χώρα που μπορεί να πάρει αρκετές κρατήσεις της τελευταίας στιγμής.
• Προβλέπεται δηλαδή να είναι δύσκολη η φετινή σεζόν;
Με τα σημερινά δεδομένα θα είναι δύσκολη. Η ρωσική αγορά ξεκινά με αρνητικό πρόσημο. Για να καλυφθεί το κενό που έχει δημιουργηθεί θα πρέπει να πάνε καλά οι υπόλοιπες αγορές. Αν δεν συμβεί αυτό θα είναι δύσκολη η σεζόν.
• Μπορεί η Ρόδος να αναστρέψει το αρνητικό κλίμα στην τουριστική έκθεση του Βερολίνου;
Στην τουριστική έκθεση του Βερολίνου δεν μπορεί να ανατραπεί το πρόβλημα. Όλα εξαρτώνται από τις διαπραγματεύσεις με τους δανειστές. Αν όλα πάνε καλά και η χώρα συνεχίσει να είναι στην Ευρωπαϊκή Ένωση τότε κάτι μπορεί να γίνει. Αν έχουμε και τη βοήθεια του αρμοδίου υπουργείου όλα θα πάνε καλά. Πρέπει να προβάλουμε στο εξωτερικό την ασφάλεια και την ποιότητα.
• Ποιά είναι τα θέματα που θέσατε στην αναπληρώτρια υπουργό Τουρισμού κ. Κουντουρά στην συνάντηση που είχατε μαζί της πριν λίγες ημέρες;
Ζητήσαμε να ενεργοποιηθεί στην Ευρώπη, προκειμένου να προβληθεί καλά η Ελλάδα. Πρέπει να φανεί πως στην χώρα μας υπάρχει σταθερότητα και ασφάλεια. Είναι ανάγκη να φανεί πως δεν θα αυξηθεί ο ΦΠΑ στη διαμονή. Συζητήσαμε για την επιμήκυνση της σεζόν, για την εκπαίδευση, την προβολή και τη διαφήμιση. Ο χώρα πρέπει να προβληθεί καλά στο εξωτερικό.
• Προσκαλέσατε την αναπληρώτρια τουρισμού να έρθει στη Ρόδο;
Την προσκαλέσαμε να έρθει στη Ρόδο. Θέλουμε να συνδυάσουμε την επίσκεψη της με ημερίδα που θα διοργανώσουμε και θα αφορά την ποιότητα.
• Ποιά θέματα συζητήσατε στη γενική συνέλευση του Συλλόγου Διευθυντών Ξενοδοχείων;
Κάναμε απολογισμό των δράσεων που υλοποιήθηκαν την προηγούμενη χρονιά. Το 2014 πραγματοποιήθηκαν 18 εκδηλώσεις και ημερίδες για τα μέλη μας. Δώσαμε έμφαση στην ποιότητα. Φέτος προγραμματίζουμε 20 εκδηλώσεις. Η αρχή θα γίνει με ένα σεμινάριο για τα Social media και το marketing. Θέλουμε να προβάλουμε τον προορισμό και τα ξενοδοχεία μας. Τα σεμινάρια θα είναι ανοικτά για όλους. Μετά τις τουριστικές εκθέσεις που θα πραγματοποιηθούν στο Βερολίνο και τη Μόσχα θα πραγματοποιηθεί ημερίδα για την ποιότητα στις παρεχόμενες υπηρεσίες.
• Ποιο είναι το αντίδοτο για την αντιμετώπιση του all inclusive;
Το αντίδοτο είναι η προβολή των εναλλακτικών μορφών τουρισμού η τοπική γαστρονομία και η καλή φιλοξενία. Ο πελάτης πρέπει να καταλάβει πως είναι καλύτερο να έχει την ελευθερία να επισκεφθεί τον τόπο μας. Έτσι θα αλλάξουν τα πακέτα και δεν θα είναι τα περισσότερα all inclusive. Όλα αυτά μπορούν να γίνουν αρκεί να συνεργαστούμε όλοι οι φορείς. Δεν προβάλαμε όπως πρέπει μέχρι τώρα τα πλεονεκτήματά μας. Είχαμε εστιάσει στο μοντέλο «ήλιος και θάλασσα» και αυτό δεν μας βοήθησε τελικά.
