Αισιόδοξος σε ότι αφορά την έκβαση της φετινής τουριστικής περιόδου είναι ο διευθυντής του γραφείου του ΕΟΤ στη Ρόδο κ. Δημήτρης Καπετάνος. Αν και φαίνεται, όπως τόνισε στην συνέντευξη που παραχώρησε στη “δ” ότι υπάρχει υστέρηση σε ορισμένες αγορές οι αφίξεις δεν θα παρουσιάσουν μείωση. Ωστόσο όμως και οι επιχειρηματίες που ασχολούνται με τον τουρισμό θα πρέπει να είναι προσεκτικοί ως προς την αντιμετώπιση των επισκεπτών. Από την άλλη πλευρά και οι υποδομές του νησιού θα πρέπει να είναι αυτές που πρέπει ώστε να είναι άριστες οι εντυπώσεις που αποκομίζουν οι επισκέπτες της περιοχής μας.
Ο κ. Καπετάνος επεσήμανε ακόμη πως θα πάνε εξίσου καλά και οι αφίξεις των τουριστών από τη Ρωσία αν και οι επισκέπτες αυτοί δεν μπορούν να καλύψουν το μεγάλο αριθμό των κλινών που διαθέτει το νησί μας.
Αναφορικά με την επίδραση των μέτρων που επέβαλε η κυβέρνηση και τις αλλαγές στη φορολογία ο κ. Καπετάνος είπε ότι:
«Οπωσδήποτε και τα μέτρα αυτά θα αυξήσουν και το κόστος των διακοπών. Οι επιχειρηματίες του κλάδου οι έμποροι που συναλλάσσονται με τον τουρίστα πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί σε ότι αφορά την παροχή των υπηρεσιών τους και να κρατήσουν το κόστος χαμηλά. Η αισχροκέρδεια δεν θα βοηθήσει αλλά θα βλάψει τον τουρισμό».
Ερωτηθείς για την υπόθεση της ΡΟΔΑ ο κ. Καπετάνος είπε πως το θέμα είναι καθαρά νομοθετικό. Συγκεκριμένα επεσήμανε πως:
«Ο ΕΟΤ είναι καθαρά διοικητική υπηρεσία. Οφείλουμε να κρατούμε ίσες αποστάσεις από τον επιχειρηματία που έχει ζητήσει τη δρομολόγηση τρένου και από την ΔΕΣ ΡΟΔΑ. Δεν έχουμε τίποτε με κανένα. Εφαρμόζουμε το νόμο. Το όλο ζήτημα βρίσκεται στο νομοθέτη. Υπάρχει μια αντιδικία έχουν γίνει ενστάσεις και το θέμα βρίσκεται στην κεντρική υπηρεσία του ΕΟΤ προκειμένου να βρεθεί ή όχι λύση νομοθετικά».
Αναλυτικά η συνέντευξη του κ. Καπετάνου έχει ως εξής:
• Κύριε Καπετάνο, ποια είναι η δική σας εντύπωση για την έκβαση της φετινής τουριστικής περιόδου;
Πιστεύω πως όσο για τη Ρόδο τόσο και για τα υπόλοιπα νησιά της Δωδεκανήσου η τουριστική σεζόν φέτος θα πάει καλά. Αυτό θα συμβεί αν και τα μηνύματα που έχουμε από τα γραφεία του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού στο εξωτερικό, είναι διαφορετικά. Δείχνουν δηλαδή πως κάποιες αγορές θα πάνε καλά ενώ κάποιες άλλες θα έχουν μείωση σε ό,τι αφορά τις αφίξεις τουριστών στην περιοχή μας. Εχουμε καλά μηνύματα, από τη Ρωσική αγορά ενώ οι αφίξεις από τη Βρετανία θα μείνουν στα ίδια επίπεδα. Καλά θα πάνε ακόμη οι αφίξεις από την Αυστρία και την Ιταλία. Πιστεύω πως πέρα από την οικονομική κρίση θα κρατήσουμε τον κόσμο που είχαμε πέρσι. Αυτό είναι και το ζητούμενο γιατί γίνονται προσπάθειες διαφήμισης στο εξωτερικό. Στη συνέχεια όμως και ο πελάτης αντίστοιχα πρέπει να εισπράξει καλές εντυπώσεις. Αυτό σημαίνει πως πρέπει να υπάρχουν καλοί δρόμοι παραλίες καθαρές και γενικά σωστές υποδομές. Δεχόμαστε στον ΕΟΤ μηνύματα ότι στους τουρίστες αρέσει η Ρόδος.
• Εχουμε υστέρηση σε ό,τι αφορά τις αφίξεις από τη Γερμανία ή θεωρείτε πως η κατάσταση θα αλλάξει αργότερα;
Μίλησα με την διευθύντρια του ΕΟΤ στην Φρανκφούρτη κ. Λίζα Λαμπρακοπούλου. Μου είπε πως υπάρχει θόρυβος σε ό,τι αφορά την οικονομική κατάσταση της χώρας μας. Πιστεύει όμως πως όλο αυτό δεν θα επηρεάσει τους Γερμανούς τουρίστες, που θα έρθουν και πάλι για διακοπές στη Ρόδο. Αυτό που με προβληματίζει είναι το κόστος των διακοπών εκτός των ξενοδοχειακών μονάδων. Το αναφέρω αυτό γιατί τα ξενοδοχεία μπορεί να δίνουν καλές τιμές αλλά η αγορά δηλαδή οι υπόλοιπες επιχειρήσεις ενδέχεται και με τις αυξήσεις του ΦΠΑ να ανεβάσουν τις τιμές τους. Ηδη οι Ευρωπαίοι λένε πως είμαστε ακριβοί σε ότι αφορά τους ανταγωνιστές μας δηλαδή την Τουρκία και την Αίγυπτο. Πρέπει να υπάρχει μεγάλη προσοχή από τους επιχειρηματίες που ασχολούνται με τον τουρισμό.
• Πιστεύετε πως οι αφίξεις των τουριστών από τις ανατολικές χώρες μπορούν να καλύψουν τις κλίνες που διαθέτει η Ρόδος;
Πιστεύω πως θα πάμε καλά σε ότι αφορά τις αφίξεις των τουριστών από τη Ρωσία. Είναι πιθανό και αυτό δείχνουν τα μηνύματα που έχουμε πως θα υπάρξει αύξηση σε ότι αφορά τις αφίξεις τουριστών από τη συγκεκριμένη αγορά. Μπορεί οι τουρίστες από τη χώρα αυτή να είναι υψηλού οικονομικού εισοδήματος αλλά δεν μπορούν να καλύψουν όλες τις κλίνες που διαθέτει η Ρόδος.. Αισιοδοξώ όμως ότι θα πάνε καλά οι δύο μεγάλες αγορές δηλαδή αυτές της Αγγλίας και της Γερμανίας. Ας μην ξεχνάμε πως τα δύο προηγούμενα χρόνια οι αγορές αυτές ήταν σε ύφεση. Πιστεύω πως περαιτέρω μείωση δεν πρόκειται να υπάρξει. Αντιθέτως θα ακολουθήσει ανάκαμψη.
• Θεωρείτε πως τα μέτρα οι αλλαγές στη φορολογία και εν συνεχεία η αύξηση του ΦΠΑ θα επηρεάσουν αρνητικά τον τουρισμό;
Ηδη σαν προορισμός που ανήκει στην ευρωζώνη δεν είμαστε και οι φθηνότεροι σε σχέση και με τους ανταγωνιστές μας. Οπωσδήποτε και τα μέτρα αυτά θα αυξήσουν και το κόστος των διακοπών. Οι επιχειρηματίες του κλάδου οι έμποροι που συναλλάσσονται με τον τουρίστα πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί σε ότι αφορά την παροχή των υπηρεσιών τους και να κρατήσουν το κόστος χαμηλά. Η αισχροκέρδεια δεν θα βοηθήσει αλλά θα βλάψει τον τουρισμό.
• Σε ποια επίπεδα θα κυμανθούν κατά την άποψη σας οι αφίξεις των Ελλήνων τουριστών στη Ρόδο και με ποιό τρόπο θα αυξήσουμε τους επισκέπτες αυτούς;
Δεν έχουμε σαφή στατιστικά στοιχεία για να σχηματίσουμε την πλήρη εικόνα για τις αφίξεις των Ελλήνων τουριστών στην περιοχή μας. Ωστόσο πιστεύω πως με τις προσπάθειες που γίνονται από τους τουριστικούς παράγοντες θα υπάρξει θετική ανταπόκριση και οι αφίξεις δεν θα είναι μειωμένες.
• Γιατί χάσαμε τους μαθητές που έρχονταν κατά χιλιάδες αυτή την εποχή στη Ρόδο;
Ολοι ενδεχομένως έχουμε μερίδιο ευθύνης για τη μείωση των αφίξεων των Ελλήνων τουριστών στη Ρόδο. Ακόμη και οι πράκτορες. Ενδεχομένως, ξενοδόχοι, πράκτορες, επιχειρηματίες, έχουν το κλειδί στο χέρι τους για να ξαναφέρουν τους μαθητές στη Ρόδο.
• Τι πρέπει να προσέξουν οι επαγγελματίες του τουρισμού φέτος για να είναι η Ρόδος από τους κερδισμένους προορισμούς;
Πρέπει να δείχνουμε την εικόνα του σοβαρού στον πελάτη. Να τον αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και επαγγελματισμό. Ο τουρίστας δεν είναι περαστικός πελάτης. Προσδοκία μας θα πρέπει να είναι οι επαναλαμβανόμενοι τουρίστες. Επίσης πρέπει να προσέξουμε ιδιαίτερα και τους επισκέπτες που έρχονται στο νησί μας με τα κρουαζιερόπλοια. Οι άνθρωποι αυτοί πρέπει να έχουν εξίσου καλή αντιμετώπιση και να μην γίνονται αντικείμενο εκμετάλλευσης.
• Εχει κλείσει η διένεξη με την επιχείρηση Συγκοινωνιών ΡΟΔΑ;
Εμείς πρέπει να το πούμε ξανά πως είμαστε καθαρά διοικητική υπηρεσία. Οφείλουμε να κρατούμε ίσες αποστάσεις από τον επιχειρηματία που έχει ζητήσει τη δρομολόγηση τρένου και από την ΔΕΣ ΡΟΔΑ. Δεν έχουμε τίποτε με κανένα. Εφαρμόζουμε το νόμο. Το όλο ζήτημα βρίσκεται στο νομοθέτη. Υπάρχει μια αντιδικία έχουν γίνει ενστάσεις και το θέμα βρίσκεται στην κεντρική υπηρεσία του ΕΟΤ προκειμένου να βρεθεί ή όχι λύση νομοθετικά.
• Θεωρείτε δηλαδή πως υφίσταται ακόμη θέμα νομιμότητας σε ό,τι αφορά τη χορήγηση της αδείας για τη λειτουργία του τουριστικού γραφείου και του τρένου της ΡΟΔΑ;
Οι άδειες έχουν χορηγηθεί με τις διατάξεις που ίσχυαν τότε. Πρέπει όμως και οι επιχειρηματίες να προσαρμόζονται με το νόμο αυτό. Το θέμα είναι καθαρά νομοθετικό. «Ο,τι έγινε σε βάρος του ΕΟΤ Δωδεκανήσου ήταν άδικο. Δεν έχουμε θέση. Εμείς εφαρμόζουμε το νόμο και τίποτε περισσότερο. Οι πόρτες μας ήταν ανοικτές και δεν είχαμε αντιδικία με κανένα.
https://www.dimokratiki.gr/arxeio/i-eschrokerdia-tha-vlapsi-ton-tourismo/